MEDISTAR xin gửi tới quí khách hàng chính sách vận chuyển và giao hàng dành cho khách hàng sản xuất tại công ty:
2.1.Phạm vi áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua hàng tại công ty có nhu cầu giao hàng trực tiếp.
2.2. Vận chuyển:
- Đối với khách hàng trong nội thành Hà Nội: Medistar sẽ tiến hành giao tại kho của khách hàng 1 lần duy nhất
- Đối với khách hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác: Công ty sẽ tiến hành giao hàng tại kho của Medistar.
2.3. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho công ty
- Sau khi qúy khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.